Test et avis matelas Casper

Nous avons des partenariats rémunérés avec certains fabricants et pouvons toucher un pourcentage si vous faites un achat à partir de liens sur notre site. Pour plus d'informations sur notre politique de transparence, consultez cette page.

Casper est une entreprise de matelas américaine fondée en 2014 à New York, leader mondial et pionnière du matelas unique. Le matelas Casper est un matelas à mémoire de forme livré roulé et compressé. Il est proposé à un prix attractif et les clients peuvent se faire rembourser sous 100 jours en cas d'insatisfaction. Fabriqué en Allemagne, il est disponible en 8 dimensions et vendu uniquement sur Internet.

Élu 3ème Meilleur Choix de l'année 2019 par l'UFC Que Choisir parmi une cinquantaine de références, le matelas Casper est-il à la hauteur de sa réputation ? Nous avons eu l’occasion de le tester en taille 140x190 cm.

Continuez à lire ci-dessous pour découvrir notre test et avis sur Casper ! Pas le temps de le lire en entier ? Cliquez ici pour aller directement en bas de page et connaître notre verdict.

COMPOSITION

Le matelas Casper est composé de 4 couches de mousse :

  • Couche du dessus (couche de confort) : cette couche est en latex à cellules ouvertes. Haute de 3,5 cm, elle assure la diffusion de la chaleur vers la couche de mousse à mémoire de forme. Sa densité est de 65kg/m³.
  • Deuxième couche (couche à mémoire de forme) : haute de 3,5 cm, cette couche en mousse à mémoire de forme évacue la chaleur à son tour par convection. Sa densité est de 52kg/m³.
  • Troisième couche (couche de transition) : cette couche en mousse de 4 cm est conçue pour aider à accéder à la couche de base. Elle permet de répartir uniformément le poids du dormeur. Sa densité est de 45kg/m³.
  • Couche du dessous (couche de base) : enfin, cette couche en mousse polyuréthane de 12 cm sert de fondation à l'ensemble du matelas. Elle supporte toutes les couches du dessus. Sa densité est de 31kg/m³.

matelas Casper mousse

Selon Casper, ces 4 couches apportent un soutien équilibré du corps quel que soit le poids ainsi qu'une surface respirable pour dormir au frais. Autre atout, la housse Casper s'enlève facilement et est lavable en machine.

FAQ : comment choisir un matelas ?

FERMETÉ

Après avoir commencé notre avis Casper en analysant les différentes couches de construction du matelas, étudions maintenant sa fermeté et ses sensations. Nous avons procédé de la façon suivante : en appuyant doucement la main sur le matelas, on observe le rebondi de la couche supérieure en mousse de latex. En appuyant un peu plus fort, on s'aperçoit que la mousse à mémoire de forme enveloppe légèrement la main, sans jamais donner l'impression de rester coincé(e) au sein du matelas

matelas Casper fermeté

Sachant que la sensation de fermeté varie selon notre morphologie et notre gabarit, nous avons sollicité 3 testeurs supplémentaires pour qu'ils nous donnent leur avis sur Casper. Cela vous permettra de mieux appréhender le niveau de fermeté du matelas.

Test de fermeté matelas Casper

Comme vous pouvez le voir ci-dessus au sein de notre avis Casper, tous les testeurs sont à peu près d'accord sur sa fermeté. Son indice moyen est de 7-7,5 sur 10. À titre de comparaison, l'indice moyen du secteur de la literie est de 6,5/10. Il semblerait donc que ce soit un matelas plus ferme que la moyenne.

Nous lui avons personnellement donné un indice de fermeté de 7 sur 10. Ni trop dur ni trop souple, le matelas Casper est à la fois ferme et accueillant. Cela signifie que vous aurez la sensation de dormir en surface du matelas plutôt que de vous y enfoncer. Vous ne vous sentirez jamais trop enveloppé(e). Le matelas est idéal pour les personnes qui apprécient changer de position pendant leur sommeil. Sa couche supérieure en latex offre un rebond agréable au matelas et permet de se retourner facilement.

De plus, le matelas Casper possède un soutien ciblé, plus ferme au niveau du bassin et plus souple au niveau des épaules. Combiné à sa fermeté supérieure, ce modèle plaira aux dormeurs qui recherchent un bon matelas pour le dos.

SOUTIEN EN BORD DE MATELAS

Pour les personnes dormant en couple, ce point au sein de notre avis Casper est essentiel. En effet, on doit souvent tenir compte du soutien en bord de matelas lorsque l'on partage son lit. Que ce soit en position dorsale ou sur le côté, le matelas Casper soutient de manière très efficace sur ses bords. On se sent toujours en sécurité, sans jamais avoir l'impression de tomber du lit. Globalement, le matelas est très uniforme et offre le même soutien au milieu que sur ses bords.

Enfin, nous avons voulu compléter notre avis Casper en simulant la sensation pour les personnes qui s'asseyent sur le bord du lit le matin pour se préparer ou mettre leurs chaussures. De nombreux matelas en mousse s'enfoncent de façon très marquée à ce moment-là du test. Ce n'est pas le cas du Casper, qui soutient extrêmement bien même dans cette position.

GARANTIE CASPER

Casper offre une garantie de 10 ans pour ses matelas. Cette garantie est valable uniquement pour la personne qui a acheté le matelas. Elle n'est ni transférable ni vendable à un tiers. Faites bien attention à conserver la facture pour pouvoir en bénéficier.

La garantie Casper couvre toute détérioration lors d'une utilisation normale du matelas, notamment qu'il soit soutenu par un sommier ou une base ajustable adaptés. Elle couvre également les défauts matériels et les défauts de fabrication au niveau de la fermeture de la housse du matelas. Attention, la "détérioration" couvre de nombreuses choses, et nous vous recommandons de lire cette garantie par vous-même.

En revanche, la garantie Casper ne couvre pas le fait que le confort ne vous convienne pas (que vous le trouviez trop dur ou trop mou par exemple). Vous n'êtes pas couvert(e) non plus si vous causez des dommages ou un mauvais traitement au matelas.

L'essentiel est de bien traiter votre matelas et de lire la garantie du matelas en détail. Vous serez ainsi assuré(e) de ce qui est couvert et de ce qui ne l'est pas. Pour faire valoir cette garantie, il suffit de contacter le service client Casper par mail. À cette occasion, une preuve d'achat et des photos du matelas en question pourront vous être demandés.

PÉRIODE D'ESSAI CASPER

Casper offre une période d'essai de 100 nuits pour tous ses matelas. Elle commence à partir du jour où vous recevez le matelas.

Cette période d'essai fait partie de la politique de retour de Casper. Si vous souhaitez finalement de renvoyer le matelas, vous n'avez qu'à contacter le fabricant directement sur son site Internet. Vous conviendrez alors d'un rendez-vous pour qu'un coursier vienne le récupérer directement chez vous. Vous serez ensuite remboursé(e) intégralement sans aucun frais supplémentaire. Le retour est également gratuit. C'est un point qui mérite d'être souligné au sein de notre avis Casper.

Casper ne revendra pas votre matelas renvoyé. Il sera amené à un centre de tri pour y être recyclé ou bien donné à une association caritative. Pas besoin non plus de remballer le matelas dans son carton d'origine. Il vous suffit juste d'enlever vos draps et d'attendre que l'on vienne récupérer votre matelas.

SURFACES COMPATIBLES

Le matelas Casper est compatible avec toutes les surfaces classiques (y compris les surfaces ajustables), du moment qu'elles sont planes et fermes. Libre à vous d'utiliser un sommier Casper ou non. Attention tout de même : ne pas utiliser une surface adaptée pour votre matelas peut vous empêcher de bénéficier de la garantie.

Selon Casper, la meilleure option est d'utiliser un sommier plateforme pour le matelas pour bénéficier d'un soutien uniforme. Un sommier à lattes conviendra aussi, avec un espacement maximum de 10 cm des lattes pour que le matelas ne s'affaisse pas.

Le matelas est également compatible avec un sommier tapissier ou encore un lit mural. D'après Casper, du moment qu'il s'agit d'une "surface plane, ferme et solide et adaptée aux matelas en mousse, tout va bien" !

AUTRES INFORMATIONS

matelas Casper côté

  • Composition : matelas à mémoire de forme
  • Épaisseur : 24 cm
  • Poids : 29 kg

TAILLES ET PRIX CASPER MATELAS

À cet instant de notre avis Casper, voici les tailles et prix du matelas Casper si vous êtes convaincu(e) qu'il est fait pour vous. Bon à savoir : les prix affichés ci-dessous sont les prix standards du fabricant, sans codes promo et réductions éventuellement disponibles.

TaillePrix
80x200 cm425 €
90x190 cm475 €
90x200 cm475 €
140x190 cm650 €
140x200 cm650 €
160x200 cm750 €
180x200 cm850 €
200x200 cm900 €

AVIS DU TESTEUR SUR LE MATELAS CASPER

✔ ON AIME

  • Bon confort pour tous les gabarits.
  • Très bon maintien, même en bord de matelas.
  • Très bonne indépendance de couchage.
  • Bonne stabilité et résistance à l’affaissement.
  • Correctement ventilé.
  • Housse facile à enlever et lavable en machine.
  • Garanti 10 ans.
  • 100 nuits d'essai.
  • Livraison en 48 heures sur toute la France.
  • Retours gratuits.
  • Délais de livraison respectés.
  • Service client de qualité.

✘ ON AIME MOINS

  • Support seulement correct pour les grands gabarits.
  • Assez lourd mais facile à manipuler grâce aux poignées.
  • Légère odeur à l'ouverture mais disparaît rapidement.

VERDICT : LE MATELAS CASPER EST-IL FAIT POUR VOUS ?

matelas Casper

Notre avis sur Casper est extrêmement positif. Assez ferme, le matelas reste néanmoins très équilibré et ses zones de soutien se montrent efficaces. Les points de pression sont bien amortis et sa technologie de soutien ciblée garantit un alignement optimal de la colonne vertébrale. Plus ferme au niveau des hanches et plus souple au niveau des épaules, il plaira aux dormeurs qui veulent un bon maintien du dos durant leur sommeil.

Bien ventilé, ce matelas est très confortable et on y dort bien très rapidement. Il offre un maintien de qualité et conviendra à de nombreux gabarits. Son soutien en bord de matelas et son indépendance de couchage sont très bons, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes dormant en couple. Enfin, il n'est pas affecté par le vieillissement et son confort reste le même dans le temps.

Encore une fois, notre avis Casper est une réelle satisfaction. Avec le matelas Emma Original, c'est l'un des modèles avec le meilleur rapport qualité-prix que nous ayons testé jusqu'à présent. On apprécie également sa livraison gratuite et son retour, possible sans frais jusqu'à 100 jours. Enfin, la housse Casper est certifiée sans produits dangereux, ce qui signifie qu'elle est sûre pour tous, y compris pour les enfants.

Il est à souligner que l'expérience Casper continue après la confirmation de commande : le matelas est reçu dans les délais et le service client est réactif et réellement à l'écoute des clients.

Le prix du matelas Casper en tailles 140x190 cm et 140x200 cm est de 650€. C'est un tarif attractif pour un matelas à mémoire de forme de grande qualité. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site Casper.com.

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Romain est le responsable des contenus chez LeMeilleurMatelas.fr. Passionné par le sommeil et le bien-être, c'est également le rédacteur principal en charge des avis et des comparatifs matelas.

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