Comparatif des Meilleurs Matelas 2019

Nous avons des partenariats rémunérés avec certains fabricants et pouvons toucher un pourcentage si vous faites un achat à partir de liens sur notre site. Pour plus d'informations sur notre politique de transparence, consultez cette page.

Quel est le meilleur matelas de l'année 2019 ? Que ce soit en magasin ou sur Internet, le choix presque infini de références peut vite devenir vertigineux. Nous avons eu la chance de pouvoir tester de nombreuses marques de matelas en ligne et d'autres plus traditionnelles. Après plusieurs semaines passées à dormir sur chacun d'entre eux, nous en avons conclu que le meilleur matelas est celui qui répond le mieux à vos envies et besoins au meilleur prix possible.

Nous vous présentons dans cet article notre top 7 des meilleurs matelas de l'année 2019. Vous trouverez le meilleur choix de notre rédaction tous critères confondus, ainsi que le meilleur matelas par catégorie. À la fois en termes de qualité, de prix, de technologie ou encore de service client, les modèles sélectionnés améliorent, voire révolutionnent notre sommeil !

comparatif des meilleurs matelas 2019
NOTRE CLASSEMENT DU MEILLEUR MATELAS 2019

Alors, quel est le meilleur matelas en 2019 ? Et surtout, quel matelas choisir ? Pour vous aider, nous avons rédigé ce guide d'achat regroupant les meilleures marques de matelas que nous avons testées. Retrouvez ci-dessous notre liste complète des meilleurs matelas 2019 afin de répondre au mieux à vos besoins.

  • Meilleur choix de l'année 2019 : Emma
  • Meilleur matelas pour couple : Casper
  • Meilleur matelas à mémoire de forme : Eve
  • Meilleur matelas en latex naturel : Kipli
  • Meilleur matelas pour changer de position : Tediber
  • Meilleur matelas pour mal de dos : Simba
  • Meilleur matelas pour dormir sur le ventre : Bdreams

Nous avons choisi de décomposer notre classement des meilleurs matelas de l'année par catégories, pour la simple et bonne raison qu'il n'existe pas un seul et unique matelas parfait pour tout le monde. Nous avons tous nos propres envies, positions préférentielles de sommeil, budget, et plein d'autres besoins. Tous ces facteurs feront qu'un matelas sera plus ou moins bien perçu d'un dormeur à un autre. Pour savoir comment nous avons procédé, rendez-vous en bas de page pour connaître nos critères de sélection.

EMMA - MEILLEUR CHOIX 2019

EN BREF
  • Fermeté équilibrée (6,5)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Rapport qualité-prix exceptionnel
  • Excellente indépendance de couchage

matelas Emma fermeté

Le matelas Emma est à ce jour le meilleur matelas que nous ayons testé, toutes catégories confondues. Son rapport qualité-prix est quasiment imbattable sur le marché de la literie.

Haut de 25 cm, ses 3 couches de mousses différentes offrent un support adéquat pour tous les gabarits. La mousse de base ainsi que la mousse supérieure sont associées à la mousse à mémoire de forme, toutes trois de grande qualité pour une expérience de sommeil idéale.

Élu Produit de l'année et meilleur matelas 2018 par l'UFC Que Choisir, le matelas Emma est également le meilleur choix de ce comparatif matelas pour sa longévité et sa capacité de recyclage. La qualité supérieure des mousses après usage de plusieurs années permet de réunir toutes les conditions d’une durabilité parfaite.

En plus de ses nombreux points forts, l'association de consommateurs a testé la sécurité du matelas Emma. Bilan, il ne surchauffe pas et est non-inflammable, présentant ainsi une sécurité absolue pour les dormeurs.

Le matelas Emma est accompagné d'une période d'essai de 100 jours. Sa livraison est gratuite et son retour sans frais en cas d'insatisfaction. Enfin, il est garanti pendant 10 ans.

Recommandé pour :

  • Tous les types de dormeurs (petits, moyens et grands gabarits)
  • Toutes les positions de sommeil (dos, ventre, côté)
  • Mal de dos
  • Rapport qualité-prix

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Emma

Voir le meilleur prix

CASPER - MEILLEUR MATELAS POUR COUPLE

EN BREF
  • Assez ferme (7,5)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Excellente indépendance de couchage
  • Très bon soutien, même en bord de matelas

matelas Casper

Le matelas Casper est devenu le matelas universel le plus vendu au monde ces dernières années. C'est un matelas à mémoire de forme de 24 centimètres d'épaisseur, constitué de 4 couches de mousses différentes. La première couche procure le confort et assure la diffusion de la chaleur vers la seconde couche de mousse à mémoire de forme. Celle-ci évacue la chaleur à son tour par convection.

L'ensemble de ces couches apporte un soutien équilibré du corps, quel que soit le poids du dormeur. Le matelas offre aussi une surface respirable pour dormir au frais. Enfin, sa housse s'enlève facilement et est lavable en machine.

Grâce à ses 4 couches de mousses différentes, le matelas Casper crée une véritable surface de sommeil dynamique, à la fois ferme et rebondie. Que vous dormiez sur le dos, le ventre ou sur les côtés, le matelas Casper convient à tous les types de dormeurs, peu importe votre position de sommeil préférentielle ou votre morphologie. Son indépendance de couchage et son excellent soutien sur les bords en font un choix idéal pour les personnes dormant en couple.

Son prix est attractif pour un matelas à mémoire de forme de grande qualité. Sa livraison est gratuite et son retour possible sous 100 jours en cas d'insatisfaction. Enfin, sa garantie est valable pendant 10 ans.

Recommandé pour :

  • Tous les types de dormeurs (petits, moyens et grands gabarits)
  • Les couples
  • Mal de dos

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Casper

Voir le meilleur prix

EVE - MEILLEUR MATELAS À MÉMOIRE DE FORME

EN BREF
  • Fermeté équilibrée (7)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Rebondi de qualité
  • Supprime les points de pression

matelas Eve côté

Le matelas Eve offre un confort comparable à celui que l'on trouve dans les plus grands hôtels. C'est un matelas à mémoire de forme composé de 3 couches de mousse aux mêmes propriétés que les modèles les plus chers du marché. Fabriqué en Allemagne depuis fin 2017, Eve a décidé de changer les deux couches supérieures en mousse afin d'améliorer ses performances et son confort global.

Le résultat est à la hauteur de sa réputation. Auparavant assez souple, cette nouvelle version présente une fermeté très équilibrée (nos testeurs lui ont donné la note de 7/10). Sa couche supérieure en mousse haute résilience apporte à l'ensemble le rebondi nécessaire pour bouger facilement, tout en offrant un confort de grande qualité.

Sa deuxième couche en mousse à mémoire de forme permet de supprimer efficacement les points de pression, notamment au niveau des zones les plus sensibles (hanches et épaules). Globalement, le matelas se montre bien ventilé et n'est pas sensible aux variations de température ambiante.

Le matelas Eve possède un très bon rapport qualité-prix, grâce à son tarif inférieur à la moyenne du marché et ses matériaux haut de gamme. De plus, sa livraison est gratuite et son retour est possible sous 100 jours sans frais. Enfin, il est accompagné d'une garantie valable pendant 10 ans.

Recommandé pour :

  • Tous les types de dormeurs (ventre, dos, côté)
  • Changer facilement de position
  • Mal de dos

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Eve

Voir le meilleur prix

KIPLI - MEILLEUR MATELAS EN LATEX

EN BREF
  • Réversible avec 2 fermetés (7,5 et 5,5)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Rebondi de grande qualité et bien ventilé
  • Écologique et 100% Bio

matelas Kipli côté

Fabriqué main et écologique, le matelas Kipli est entièrement composé de latex naturel 100% Bio. Ses deux couches de latex différentes offrent une surface de sommeil dynamique et suppriment efficacement les points de pression.

Très bien ventilé, ce modèle est confortable pour tous les gabarits. Son rebondi de qualité, notamment du côté le plus ferme, permet de changer de position facilement durant la nuit. C'est un critère également prisé par les personnes qui dorment principalement sur le ventre ou sur le dos.

Il est à noter que ce matelas est réversible, avec un côté ferme (note de fermeté moyenne : 7,5/10) et un côté plus souple (note de fermeté moyenne : 5,5/10), ce qui permet de changer de côté selon vos besoins. C'est une option intéressante pour les dormeurs qui ne savent pas quelle fermeté choisir.

Le matelas Kipli est assorti d'une garantie valable pendant 10 ans. Sa livraison est gratuite et son retour possible pendant 100 jours sans aucun surcoût.

Recommandé pour :

  • Tous les types de dormeurs (petits, moyens et grands gabarits)
  • Dormir sur le ventre et le dos
  • Couples qui ne savent pas quelle fermeté choisir
  • Dormeurs éco-responsables

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Kipli

Voir le meilleur prix

TEDIBER - MEILLEUR MATELAS POUR CHANGER DE POSITION

EN BREF
  • Assez souple (6)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Rebondi et indépendance de couchage de qualité
  • Bon maintien, même en bord de matelas

matelas Tediber

Le matelas Tediber est un matelas à mémoire de forme composé de 3 couches de mousse différentes. Il est à noter que ce matelas est assez souple. Nos testeurs lui ont donné une note moyenne entre 6 et 6,5 sur 10 en termes de fermeté.

Ce matelas est un excellent choix pour les personnes qui changent souvent de position durant la nuit. Grâce au rebondi de sa première couche en latex, il laisse une bonne liberté de mouvement et permet de changer facilement d'une position à une autre. De plus, sa couche en mousse à mémoire de forme supprime efficacement les points de pression, notamment au niveau des hanches et des épaules.

Le matelas Tediber est assorti d'une garantie valable pendant 10 ans. Sa livraison est gratuite et son retour possible jusqu'à 100 jours sans frais en cas d'insatisfaction.

Recommandé pour :

  • Tous les types de dormeurs (petits, moyens et grands gabarits)
  • Changer facilement de position
  • Ceux qui préfèrent les matelas plus souples
  • Couples

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Tediber

Voir le meilleur prix

SIMBA - MEILLEUR MATELAS POUR MAL DE DOS

EN BREF
  • Assez souple (6)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Très bonne indépendance de couchage
  • Bien ventilé grâce à sa technologie

matelas Simba côté

Le matelas Simba est composé de 5 couches de confort, dont une constituée de 2 500 ressorts coniques ensachés. Grâce à sa construction hybride, le matelas Simba possède une très bonne indépendance de couchage.

Avec un soutien de qualité en bord de matelas, ce modèle est un bon choix pour une majorité de dormeurs. Plutôt souple, il offre néanmoins une excellente résistance à l’enfoncement, sans pour autant entraver les mouvements.

Sa composition "hybride" à ressorts ensachés et mémoire de forme unique sur le marché nous fait forte impression en cas de mal de dos. Son accueil est moelleux et son soutien suffisamment ferme pour maintenir la colonne vertébrale correctement alignée.

Le matelas Simba est livré gratuitement et son retour est possible jusqu'à 100 jours sans frais. Il est accompagné d'une garantie valable pendant 10 ans.

Recommandé pour :

  • Mal de dos
  • Couples souhaitant dormir sans être dérangé par les mouvements de l'autre
  • Ceux qui préfèrent les matelas plus souples
  • Dormir au frais

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Simba

Voir le meilleur prix

BDREAMS - MEILLEUR MATELAS POUR DORMIR SUR LE VENTRE

EN BREF
  • Ferme (8)
  • 100 nuits d'essai
  • Garanti 10 ans
  • Fabriqué en France
  • Bon soutien en bord de matelas

matelas Bdreams fermeté

Le matelas Bdreams est un matelas à mémoire de forme fabriqué en France. Composé de 3 couches de mousse différentes, ce modèle est à la fois ferme et confortable. Sa couche supérieure en mousse Air Plus équilibre cette fermeté et apporte le moelleux et le rebondi nécessaires aux dormeurs.

Ce matelas est un excellent choix pour les personnes qui aiment dormir sur le ventre et apprécient les matelas à mémoire de forme. Son niveau de fermeté supérieur donne la sensation de dormir "en surface" du matelas. Correctement ventilé, il est confortable notamment pour les moyens et grands gabarits. Son indépendance de couchage est très efficace et permet de ne pas ressentir les mouvements de son ou sa partenaire durant la nuit.

Le matelas Bdreams est assorti d'une période d'essai de 100 jours. Sa livraison est gratuite et son retour possible pendant 100 jours sans frais en cas d'insatisfaction. Enfin, sa garantie est valable pendant 10 ans.

Recommandé pour :

  • Dormir sur le ventre et le dos
  • Pour les moyens et grands gabarits
  • Mal de dos

Visiter le site | Consulter notre avis complet sur Bdreams

Voir le meilleur prix

RÉSUMÉ DES MEILLEURS MATELAS 2019
FabricantMeilleurCompositionPrix
EmmaChoix de l'année 2019Mousse Airgocell 41kg/m³, mousse à mémoire de forme 58kg/m³, mousse haute résilience 30kg/m³699 €
CasperPour coupleMousse en latex 65kg/m³, mousse à mémoire à forme 52kg/m³, mousse de transition 45kg/m³, mousse de base 31kg/m³650 €
EveMémoire de formeMousse haute résilience à cellules ouvertes 40kg/m³, mousse à mémoire de forme 60kg/m³, mousse haute résilience 36kg/m³649 €
KipliLatexLatex 100% Talalay 65kg/m³, latex 100% naturel Dunlop 85kg/m³1050€
TediberPlusieurs positionsLatex micro-perforé 65kg/m³, mousse à mémoire de forme 50kg/m³, mousse polyuréthane haute résilience 35kg/m³650 €
SimbaMal de dosLatex synthétique 60kg/m³, 2500 ressorts coniques ensachés, mousse à mémoire de forme 50kg/m³, mousse haute résilience 33kg/m³649 €
BdreamsDormir sur le ventreMousse Air Plus 40kg/m³, mousse à mémoire de forme 52kg/m³, mousse polyuréthane haute résilience 35kg/m³625 €

Tous les prix indiqués ci-dessus sont valables pour des matelas en taille 140x190 cm. 

MEILLEURS MATELAS 2019 PAR CATÉGORIES

Vous avez des envies ou besoins spécifiques mais vous ne savez pas quel matelas choisir ? Retrouvez ci-dessous notre liste complète des meilleurs matelas 2019 classée par catégories : en latex, à mémoire de forme, pour mal de dos, pour dormir sur le ventre, pas chers, etc. Elle peut vous être utile dans votre recherche du meilleur matelas.

LES MEILLEURS MATELAS PAR MATÉRIAUX

avis matelas

À MÉMOIRE DE FORME

Que serait un bon comparatif matelas sans une section dédiée à la mémoire de forme ? Quasiment tous les fabricants de matelas en ligne utilisent ce matériau d'une façon ou d'une autre dans la composition de leurs modèles. On le retrouve soit pour la couche d'accueil, ou bien pour la couche de confort principale du matelas.

Utilisée au sein d'un matelas, la mousse à mémoire de forme est connue pour s'adapter à la morphologie du dormeur et son effet enveloppant. Elle permet de soulager les points de pression et augmente considérablement le confort de couchage. Néanmoins, elle peut souvent retenir la chaleur et parfois avoir un effet enveloppant trop prononcé, donnant l'impression d'être coincé(e) au sein du matelas.

D'où l'intérêt de trouver un matelas à mémoire de forme qui arrive à équilibrer ces propriétés et profiter pleinement de ses avantages, tout en minimisant les inconvénients.

Retrouvez ci-dessous les meilleurs matelas à mémoire de forme :

EN LATEX

Si vous n'êtes pas fan des matelas à mémoire de forme, vous aurez probablement envie de vous pencher sur les matelas en latex. Contrairement à la mousse à mémoire de forme, le latex est connu pour son excellent rebondi, sa bonne ventilation et sa réactivité supérieure. Ces matelas sont réputés être à la fois confortables et dynamiques.

Pour nous, les meilleurs matelas en latex utilisent ce matériau comme couche supplémentaire sur une structure plus souple, ou bien comme composant principal du matelas. Un autre avantage non négligeable du latex est qu'il est très simple à produire de façon écologique. Cela en fait un choix de qualité pour les dormeurs qui souhaitent avoir un matelas Bio et écologique.

Voici nos meilleurs matelas en latex :

  • Naturel 100% Bio - Kipli
  • Soutien de la colonne vertébrale - IKEA
LES MEILLEURS MATELAS PAR POSITION DE SOMMEIL

meilleurs matelas couple

POUR MAL DE DOS

Vous vous réveillez souvent avec des douleurs lombaires ? Vous vous retournez sans arrêt pendant la nuit pour essayer de soulager les inconforts le long de votre colonne vertébrale ? Si c'est le cas, vous souffrez probablement de mal de dos chronique. Il serait alors peut-être temps de choisir un bon matelas pour le dos pour vous aider.

Avant toute chose, veuillez notez qu'il existe de nombreuses causes plus profondes à l'origine du mal de dos. Ces causes sont souvent étroitement liées au mode de vie, telles que la sédentarité, le surpoids, l’inactivité ou encore une posture dorsale inadaptée. Changer de matelas est une étape, et peut permettre de soulager les maux de dos. Il est cependant nécessaire d’en connaitre les causes. En cas de douleurs de dos chroniques, il est recommandé de consulter un professionnel de la santé ou un spécialiste du dos. Veuillez noter que les informations sur cette page ne représentent en aucun cas un conseil médical.

Cela étant dit, en règle générale, un bon matelas pour le dos doit avoir un maintien de qualité, tout en accompagnant les mouvements et les courbures du corps (attention à ne pas confondre fermeté et dureté). Les meilleurs matelas pour le dos conservent la colonne vertébrale alignée, soulagent les points de pression et sont, bien entendu, confortables.

Voici les meilleurs matelas pour le dos :

  • Hybride pour mal de dos - Simba
  • Soulage les points de pression - Emma
  • Soutien ciblé - Casper
  • Alignement de la colonne vertébrale - Eve
  • Maintien ferme - Bdreams
DORMIR SUR LE VENTRE

Si vous dormez principalement sur le ventre, il vous faudra trouver un matelas suffisamment ferme et avec un bon soutien pour garder vos épaules et vos hanches alignées. Ça vous semble simple ? Pas si vite ! En effet, de nombreux matelas présentés comme "fermes" sont davantage durs et moins propices à un bon soutien.

Alors, existe-t-il des bons matelas pour dormir sur le ventre, procurant un maintien adapté à l'ensemble de votre corps ? La réponse est oui ! Retrouvez ci-dessous nos choix préférés pour dormir sur le ventre :

  • Ferme à mémoire de forme - Bdreams
  • Dormir dans plusieurs positions - Eve
  • Rapport qualité-prix - Casper
  • Soulage les points de pression Tediber
POUR CHANGER DE POSITION

Vous ne savez pas si vous dormez principalement sur le dos, le ventre ou le côté ? Vous avez tendance à vous endormir dans une position et vous réveiller dans une autre ? C'est peut-être parce que vous faites partie de cette catégorie de personnes qui change souvent de position en dormant.

Qu'est-ce que cela implique pour votre recherche de matelas ? Cela signifie que vous allez plutôt vous orienter vers un modèle "équilibré". Ni trop souple, ni trop dur, il devra vous permettre de bouger librement, sans entraver vos mouvements durant la nuit. Par exemple, pour un matelas hybride composé de plusieurs technologies, il faudra s'assurer les propriétés de la mousse à mémoire de forme n'annulent pas le soutien des ressorts coniques ensachés, et vice versa.

Voici nos meilleurs matelas pour changer de position :

AUTRES CATÉGORIES
PAS CHERS

Quelle que soit la qualité des matériaux utilisés, la plupart des matelas sont malheureusement très chers. Si l'achat d'un matelas doit effectivement être considéré comme un investissement pour son sommeil, le prix ne garantit en rien son confort ou sa durabilité dans le temps. Ainsi, se fier uniquement au tarif affiché pour faire son choix serait une erreur.

En réalité, il existe de nombreux matelas à moins de 700€ qui peuvent être meilleurs en termes de confort et de vieillissement que des modèles vendus deux à trois fois plus cher.

Voici nos meilleurs matelas pas chers :

  • Mémoire de forme - Emma
  • Pour couple - Casper
  • Dormir dans plusieurs positions - Eve
  • Pour mal de dos - Simba
POUR COUPLE

Bien choisir son matelas lorsque l'on est en couple permet d'améliorer la qualité de son sommeil de manière significative. Pour nous, les deux critères principaux sont la surface totale utilisable et l'indépendance de couchage du matelas. Ce sont eux qui vont déterminer si vous serez dérangé(e) ou non par les mouvements de votre partenaire durant la nuit.

Cela signifie que notre choix va se porter vers des modèles qui possèdent une très bonne indépendance de couchage et un soutien en bord de matelas de qualité. De plus, les meilleurs matelas pour couple sélectionnés répondent aux besoins de la majorité des dormeurs, même pour des partenaires ayant des préférences de sommeil très différentes.

Voici les meilleurs matelas pour couple : 

  • Soutien en bord de matelas - Casper
  • Changer facilement de position - Tediber
  • Indépendance de couchage - Simba
  • Réversible - Kipli
NOS CRITÈRES DE SÉLECTION DU MEILLEUR MATELAS 2019

Cela n'a pas été facile de choisir les meilleurs matelas en 2019. Il a fallu sélectionner les meilleurs parmi des dizaines de fabricants et de modèles qui ont tous des arguments à faire valoir.

Notre comparatif matelas est mis à jour et actualisé constamment. Les fabricants et les modèles qui auront suffisamment retenu notre attention et fait leurs preuves seront ainsi rajoutés dans notre classement. De la même manière, des matelas figurant sur cette liste pourront être déclassés s'ils ne répondent plus aux exigences ou si un meilleur matelas fait son apparition.

C'est pour ces raisons que nos meilleurs matelas de l'année doivent impérativement répondre aux critères suivants :

 

LES PERFORMANCES

Les matelas présents dans ce comparatif doivent passer plusieurs tests de performance. Ils doivent avoir un confort irréprochable, une résistance à l'affaissement, une indépendance de couchage optimale, une bonne durabilité et une housse de qualité.

 

LE DÉLAI MINIMUM

Les matelas de ce comparatif doivent également être disponibles à la vente depuis 6 mois minimum, 1 an ou plus étant préféré. Ainsi, notre sélection des meilleurs matelas 2019 doit être disponible en 2018 au moins 6 mois avant ce classement.

C'est un critère à double tranchant. D'un côté, nous ne voulons pas qu'il soit trop long pour ne pas éliminer d'office des nouveaux produits innovants venant d'être lancés. D'un autre côté, nous ne voulons pas qu'il soit trop court pour être sûrs avoir suffisamment d'éléments et de données pour garantir leur durée de vie et leurs performances.

C'est pour cela que nous avons choisi un délai minimum obligatoire de 6 mois pour intégrer notre sélection. Si des modèles récents intègrent notre comparatif matelas, ils seront observés et suivis encore plus fréquemment que les autres. Si un problème de performance ou de durée de vie survient, leur classement sera reconsidéré par conséquent.

Généralement, les nouveaux fabricants qui n'ont eu aucun problème financier ou de matériaux dans l'année suivant leur création nous donnent suffisamment de garanties quant à leur avenir sur le long terme.

 

LE SERVICE CLIENT

Chez Le Meilleur Matelas, le service client et l'expérience client sont aussi importants qu'un produit exceptionnel. Si vous avez un bon produit mais un service client déplorable, l'expérience sera mauvaise pour les consommateurs.

C'est un critère supplémentaire à notre comparatif matelas. Pour nous, l'expérience client ne s'arrête pas à la confirmation d'une commande. Nous suivons le service client des fabricants à travers les avis sur les sites tiers, et notamment les avis négatifs des clients qui n'ont pas reçu un service à la hauteur de leurs attentes. Nous contrôlons également les problèmes éventuels sur les réseaux sociaux.

Enfin, nous recevons et suivons les retours de nos lecteurs, à la fois positifs et négatifs. De nombreux avis négatifs réguliers de sites tiers, réseaux sociaux et de nos lecteurs sont un indicateur important que l'expérience client est problématique, voire négligée. Les fabricants présentant ce type de problème seront exclus d'emblée de notre comparatif matelas.

Par ailleurs, nous valorisons les fabricants qui sont à l'écoute de leurs clients et qui proposent une expérience d'achat irréprochable.

 

LE RAPPORT QUALITÉ-PRIX

Le rapport qualité-prix est l'un des critères de notation du site Le Meilleur Matelas. Cependant, nous pensons qu'il est nécessaire de souligner ici son importance. Pour nous, les modèles sélectionnés doivent avoir un rapport qualité-prix au-dessus de la moyenne pour figurer dans ce classement du meilleur matelas 2019.

Ce rapport n'est pas seulement déterminé par le prix du matelas. Notre définition d'un rapport qualité-prix remarquable est un matelas proposé à un prix en dessous du prix moyen du marché pour un modèle de même qualité et performance. Ce rapport doit être transparent et déterminé en ayant pour seule optique la satisfaction des consommateurs.

 

L'ÉTHIQUE

Enfin, le dernier critère pris en compte pour intégrer notre classement du meilleur matelas n'est pas des moindres : c'est l'éthique des fabricants. Ce critère affecte notre avis global au sein de ce comparatif matelas. Nous recherchons constamment si d'éventuelles infractions ont été commises, notamment :

  • La présence d'avis clients suspects, qui auraient pu être achetés ou rédigés artificiellement.
  • Des stratégies marketing discutables, comme par exemple minimiser des avis négatifs, ou encore utiliser des faux comptes.
  • De nombreux procès en cours.
  • De l'indifférence face aux mécontentements des clients.
  • Le dénigrement de concurrents sur Internet pour se valoriser.

D'un autre côté, nous valorisons les fabricants qui font preuve de bonnes pratiques et qui :

  • Reversent une partie de leur chiffre d'affaires à des associations ou des causes humanitaires.
  • Utilisent des matériaux recyclables pour leurs matelas et leurs produits.
  • Font preuve de transparence dans leur communication.
  • Mettent l'expérience client au coeur de leur mission d'entreprise.

Les fabricants suivant ces bonnes pratiques sont généralement ceux qui créent plus qu'un bon produit : ils créent une expérience exceptionnelle pour leurs clients.

En général, on distingue assez facilement les fabricants qui font preuve d'éthique de ceux qui n'en font pas.

(427 votes, note: 4,61 sur 5)

Suivre ROMAIN BELLON:

Romain est le responsable des contenus chez LeMeilleurMatelas.fr. Passionné par le sommeil et le bien-être, c'est également le rédacteur principal en charge des avis et des comparatifs matelas.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *